Questions fréquentes

Oui, vous configurez intégralement votre meuble en ligne via notre configurateur 3D : dimensions au millimètre, décor, finition, aménagement intérieur, poignées et piétement. Le prix s'affiche en direct.

Le prix dépend des dimensions, du décor et des options de votre meuble. Il s'affiche en direct dans le configurateur et se recalcule à chaque réglage — vous connaissez le prix exact avant de commander, sans devis ni attente.

Des panneaux mélaminé décor de qualité : décors bois (chêne, noyer…) et unis, avec chants assortis. Tout est visualisable en 3D dans le configurateur, sur votre meuble et à vos dimensions.

Chaque pièce est découpée, usinée et préparée à la commande dans notre atelier de Saint-Savin (Nord-Isère, 38) : la fabrication est achevée sous 96 h ouvrées à compter de la validation de la commande. Le meuble est ensuite remis au transporteur s'il part en kit, ou chargé pour être livré et posé par notre équipe, à une date convenue avec vous. Dans les deux cas, vous êtes livré sous deux semaines au plus : la fabrication tient à l'intérieur de ce délai, elle ne s'y ajoute pas.

Non, il est conçu pour un montage simple : livré pré-percé, visserie incluse, avec une notice illustrée propre à votre meuble. Comptez quelques heures selon la taille.

Oui, dans toute la France métropolitaine, pour tous les meubles qui se démontent — la très grande majorité du catalogue : ils partent en kit prêt-à-monter, avec une notice dédiée à votre meuble. Font exception les pièces qui ne se démontent pas — cuisines, îlots, meubles de salle de bain, sous-pente et pièces signature assemblées à l'atelier : celles-là, notre équipe les apporte et les installe elle-même, en Auvergne-Rhône-Alpes. Chaque fiche le dit avant l'achat.

Oui : notre équipe livre et pose vos meubles en Auvergne-Rhône-Alpes. En dehors de la région, la pose est possible sur demande — écrivez-nous, on vous répond rapidement.

Il se calcule à l'étape livraison, selon votre adresse et l'option choisie (kit ou livré-monté). Il apparaît dans le total avant le paiement.

Votre meuble est garanti 10 ans sur sa structure (panneaux, chants, assemblages) et 5 ans sur sa quincaillerie en mouvement, contre tout défaut de fabrication — en plus des garanties légales de conformité et des vices cachés. Un défaut se déclare dans les deux mois suivant sa découverte, avec votre numéro de commande et des photos : s'il est couvert, nous refabriquons la pièce et vous l'envoyons. Les exclusions (humidité, chaleur, usure normale, montage non conforme…) sont détaillées à l'article 7 bis de nos CGV.

Non pour nos meubles : en kit comme livrés montés, ils sont fabriqués à vos cotes, et donc exclus du droit de rétractation (article L221-28 3°). Si l'erreur vient de nous — pièce abîmée, erreur de cote ou de décor —, nous reprenons ou remplaçons ce qui ne va pas, au titre de la garantie légale de conformité. Seules les pièces de La Réserve, déjà fabriquées et vendues telles quelles, se retournent sous 14 jours.